SBB Campagne «En route comme chez soi.»

Mission

Une idée mettant en valeur les prestations de tous les CFF à travers toutes les divisions et met l’accent sur l’orientation client. Et ainsi, dans le même temps, créer la première campagne d’image des CFF, qui se veut émouvante, crédible, orientée vers les clients et impliquant les collaborateurs et collaboratrices des CFF.

Contexte

La mobilité augmente, tout comme le désir de sécurité.

Solution

Une campagne sous le slogan «En route comme chez soi», qui communique la position des CFF en interne et en externe et implique activement les collaborateurs et collaboratrices.

Mesures

• Spot
• Billboard
• Chanson
• Publicités
• Affiches
• Bannière en ligne 
• Réseaux sociaux
• Ambient 
• Film pour collaborateurs
• Diverses autres mesures internes

Impact

• Likeability par rapport aux campagnes CFF menées jusqu’à maintenant

• Augmentation significative de la satisfaction des collaborateurs, de 58 à 62 points
• Concept mis en place à travers toutes les divisions et agences
• Chanson de campagne n° 1 des charts iTunes 
• Chanson de campagne dans le top 10 du hit parade officiel suisse
• Plus de 50’000 vues sur la chaîne YouTube
• Film pour collaborateurs récompensé par un Edi