Der Button heftet an der Brust eines jeden Mitarbeiters. Als Erinnerung und als Versprechen.

Wodurch sich der ausserordentliche Service bei Pfister auszeichnet, wird im Manifest deutlich.

Positionierung

Aufgabe

Mit Service differenziert sich das Möbelhaus Pfister seit jeher von seinen Mitbewerbern. Noch aufmerksamerer Service soll in der Kommunikation deutlich gemacht werden

Insight

Gutes beginnt mit einem Lächeln. Wer Lächeln sät, wird Lächeln ernten.

Lösung

Eine Kommunikationslösung, welche intern und extern die Haltung des führenden Service kommuniziert.

Massnahmen

  • interne Massnahmen
  • Key Visual
  • TV-Spot
  • Katalog